Le BTS NDRC à Châteauroux qui est situé à la CCI Campus Centre au site de Balsan dans la ville de Châteauroux . Ce BTS est une formation sur deux ans en alternance qui amène à un BAC +2. NDRC est l’acronyme de Négociation Digitalisation de la Relation Client. Les matières comprise dans cette formation sont les suivantes :
Nom des matières
- initiation a l’IA et Excel
- juridique
- culture économique et managériale
- relation client omnciale
- relation client et négociation
- expression générale et expression
- communication en langue étrangère (Anglais)
- gestion commerciales
- relation client digital
- relation client en e-commerce
- savoirs technologiques/web
Dans ce BTS NDRC à Châteauroux qui est donc en alternance vous ferait durant l’année une semaine de cours, suivis par une semaine dans votre entreprise. Vous devez choisir une entreprise en lien avec ce BTS pour que vos missions s’allie au mieux avec votre BTS.
Durant les deux années vous aller avoir des épreuves appelé CCF. Vous aurait donc environ 5 oraux a passer puis des épreuves écrites qui elle sont uniquement en deuxième année.
Dans le première oral vous devrez présenter votre entreprise et ensuite vous aller avoir un oral sur de la négociation, un sur de la prospection, un jeux de rôles et un évènement commerciale.
Et ensuite ce seras des épreuves écrites en anglais, en CEJM, en culture générale et expression. Vous ne posséder pas de contrôle continue, il y a que les notes de vos CCF qui compte pour votre admission au BTS NDRC .
De plus durant vos deux ans vous ne serait pas au courant des notes que vous aurais acquise lors de vos CCF, elle vous serons donné des lors de la réception de votre diplôme au bout de la deuxième année. Pour pouvoir aller dans les phases de rattrapage vous devez avoir la moyenne dans vos matières professionnelle. Des lors ou vous la posséderais vous aller devoir choisir deux matières dans les matière générale.
